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特定商取引法に基づく表示


「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

販売業者: 株式会社 玉光堂
代表者: 小日向 義廣(代表取締役社長)
運営統括責任者: 島野 敏行
所在地: 〒170-0013
東京都豊島区東池袋2-38-23 SAMビル5F
電話番号: 03-6381-2939
メールアドレス: billboard@vanda.co.jp
販売価格: 商品毎に記載
商品代金以外の必要料金: 基本的な配送料・手数料は、以下のとおりです。
送料:全国一律250円
代引手数料:全国一律350円
支払い方法: クレジットカード、代金引換(現金のみ)
商品の引渡し時期: 当店ではご注文時点での商品確保、発送の確約をいたしておりません。
画面上の在庫表記と実際の在庫状況には差異が生じる場合がございます。
ご注文頂いた商品が欠品となった場合、メーカーに取り寄せを行わせていただきますが、
メーカーより納期未定等の返答があった場合には、ご注文商品の一部または全部をキャンセルさせていただき、
「揃った商品のみ」を発送させていただきます。

在庫があるものはご注文いただいてから1日-7日で発送いたします。

ご注文にご予約商品が含まれております場合、最も遅い発売商品に合わせた発送となります。
ご予約完了となっていない場合、発売日以降にメーカーに取り寄せ、商品を入荷次第の発送となります。
メーカーより納期未定等の返答があった場合には、ご注文商品の一部または全部をキャンセルさせていただき、
「揃った商品のみ」を発送させていただきます。

※配送地域や自然災害等により到着が遅れる場合があります。
返品・交換について: 当店では、ご注文後のお客様ご都合によりますキャンセル、ご返品は以下の場合を除き、商品発送、またその通知の前後に関わらず承っておりません。

[返品特約]

1.輸送時の商品破損が確認され、お客様から商品着荷後一週間以内にご連絡があり、且つ代替良品の手配が不可能である場合。

2.ご注文商品と異なる商品が届いた場合で、商品着荷後一週間以内にご連絡があり、商品が未開封の場合。

[交換特約]

1.輸送時の商品破損が確認され、お客様から商品着荷後一週間以内にご連絡があった場合。

2.ご注文商品と異なる商品が届いた場合で、商品着荷後一週間以内にご連絡があり、商品が未開封の場合。

※商品到着後8日以上経過した受注分につきましては返品特約・交換特約の適用外となります。

輸送時の破損以外で以下のような欠陥(製造時不良)が認められる場合は、お客様とメーカーとで直接コンタクトを取って頂きます。
・盤・ジャケット・付属品の印刷不良、または傷がある場合(※1)
・再生不良がある場合(※2)

※1.購入後、お客様のお取り扱いで生じた破損、汚損等に関してはメーカーでの交換の対象外となります。

※2.再生不良は、プレーヤーの読み取り部分をクリーニングすると再生できる場合がございます。その場合は商品の「不良」ではございませんので、メーカーにご連絡頂きます前に、ご確認頂きます様お願い申し上げます。
また、パソコン、ゲーム機、カーナビゲーションシステム等では再生できない場合がございますが、専用CDプレーヤー、DVDプレーヤー、ブルーレイディスクプレーヤーで再生可能な場合は「不良」とは見なしません。
パソコン、ゲーム機、カーナビゲーションシステム等での再生不具合に関しては、パソコンハード、再生アプリケーションソフト、ゲーム機、カーナビゲーションシステムハードメーカー各社にお問い合わせ下さい。

注)パソコンやカーナビでCDを再生すると、画面に間違った曲名、アーティストが表示される。または何も表示されないことがありますが、CDの不良ではありません。CDにはアーティスト名、曲名などの文字情報は記録されていません。
以下のサイトをご参照下さい。
http://www.riaj.or.jp/all_info/cd_info/

【交換・返品にかかる送料】
当サイトが負担いたします。
返送方法はカスタマーサービスでご案内いたします。
返金にかかわる債務: 返金にかかわる株式会社 玉光堂の債務には利息を付しません。
支払い期限: クレジットカード:商品の発送段階において課金されます。
代金引換:商品をお渡しする時にお支払いいただきます。(現金支払いのみとなります。)